Establecimiento de la política de la calidad

Somos una empresa especializada en el suministro de productos religiosos a iglesias y centros religiosos. Nuestro catálogo incluye rosarios, figuras representativas de la religión cristiana y otros artículos devocionales que acompañan la vida espiritual de nuestros clientes.

Desde nuestros inicios, hemos buscado ofrecer un servicio cercano, respetuoso y comprometido, aportando valor no solo a través de los productos que comercializamos, sino también mediante una atención personalizada y una gestión basada en principios éticos. Queremos que nuestra actividad refleje el respeto por las tradiciones religiosas, la importancia del simbolismo espiritual y el compromiso con la calidad.

Como organización, creemos en el crecimiento sostenible, la honestidad en todas nuestras relaciones y el beneficio mutuo entre clientes, colaboradores, proveedores y la comunidad.

Principios de nuestra Política de Calidad:

• Alineación con nuestra dirección estratégica:
   Nuestra política de calidad se ajusta al propósito y contexto de nuestra organización, y respalda nuestra estrategia de desarrollo como empresa confiable, sostenible y reconocida en el sector religioso.
• Marco para los objetivos de calidad: Esta política proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad, impulsando el cumplimiento de nuestras metas y la mejora continua de nuestros procesos.
• Compromiso con los requisitos aplicables: Nos comprometemos a cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y contractuales, así como con las expectativas de nuestros clientes, garantizando productos conformes y servicios responsables.
• Desarrollo del personal y responsabilidad compartida: Fomentamos la formación, el desarrollo profesional y la participación activa de todo nuestro equipo. La calidad es una responsabilidad compartida por todo el personal de la empresa.
• Compromiso ambiental y buenas prácticas sostenibles: Nos comprometemos a aplicar buenas prácticas ambientales en todas nuestras actividades, promoviendo el uso responsable de recursos, la gestión adecuada de residuos, la eficiencia energética y el respeto al entorno. Contribuimos así a un modelo de desarrollo más sostenible y coherente con nuestros valores.
• Comunicación y disponibilidad: Esta política será comunicada, comprendida y aplicada en todos los niveles de la organización, y estará disponible para las partes interesadas que lo requieran.